سياسة الخصوصية

نحن نلتزم بحماية بياناتك وخصوصيتك في تطبيق خيرات الشام (Sawy App)

آخر تحديث: 12 فبراير 2026

📊 جمع البيانات

نقوم بجمع بعض المعلومات لتقديم أفضل خدمة ممكنة، وتشمل:

  • المعلومات الشخصية: مثل الاسم، رقم الهاتف، والبريد الإلكتروني عند التسجيل.
  • معلومات الموقع: نستخدم موقعك لتحديد عنوان التوصيل بدقة ولعرض المنتجات المتاحة في منطقتك.
  • معلومات الجهاز: نوع الجهاز، نظام التشغيل، ومعرّف الجهاز لأغراض التحسين والأمان.

🚀 كيفية استخدام المعلومات

نستخدم المعلومات التي نجمعها للأغراض التالية:

معالجة الطلبات

لتوصيل المنتجات إلى العنوان الصحيح والتواصل معك بشأن حالة الطلب.

تحسين الخدمة

فهم كيفية استخدام التطبيق لتطوير الميزات وتحسين تجربة المستخدم.

الأمان والحماية

التحقق من الهوية ومنع الاحتيال لضمان بيئة آمنة لجميع المستخدمين.

🤝 مشاركة البيانات

نحن لا نبيع بياناتك الشخصية لأي طرف ثالث. قد نشارك المعلومات فقط في الحالات التالية:

  • مزودو الخدمات: مثل شركات التوصيل وبوابات الدفع لإكمال عملية الشراء.
  • المتطلبات القانونية: إذا كان ذلك مطلوباً بموجب القانون أو لحماية حقوقنا.

🔒 الأمان

نحن نتخذ تدابير أمنية متقدمة لحماية معلوماتك من الوصول غير المصرح به أو التغيير أو الإفصاح أو الإتلاف. نستخدم تقنيات التشفير وبروتوكولات الأمان القياسية.

📞 تواصل معنا

إذا كان لديك أي أسئلة حول سياسة الخصوصية هذه، يرجى التواصل معنا عبر: